色々と問題が表面化すると言われている2020年という年を迎えて、店舗経営者は本格的に２つのキーワードを意識しなければいけなくなりました。 この２つのキーワードは、今まで漠然と聞いてきて潜在的に多くの人に埋め込まれているキ…